Информация для потребителей

Общество с ограниченной ответственностью «Клиника семейной медицины» (ООО «КСМ»)

• Юридический адрес: 420103 РТ г. Казань, пр. Ямашева, д. 48Б,помещение № 4
• Фактический адрес: 420029 РТ г. Казань, ул. Зур Урам, дом 33.

Лицензия на осуществление медицинской деятельности: № ЛО-16-01-006568 от 26 января 2018 года, выдана Министерством здравоохранения Республики Татарстан (420111, ул.Островского, д. 11/6, Телефон: +7 (843) 231-79-98, Факс: +7 (843) 238-41-44, E-Mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.).

Свидетельство о внесении записи в ЕГРЮЛ:серии 16 №002667657, выдано МРИ ФНС № 5 по Республике Татарстан, дата внесения записи – 24 марта 2005 г.

Основной государственный регистрационный номер(ОГРН)-1051629014128 ИНН 1657052423

Часы работы ООО «КСМ»:

• понедельник - пятница: 8.00 - 16.00
• суббота 8.00 - 14.00
• воскресенье - выходной

Часы приема граждан Руководителем подразделения № 2:
телефон (+843) 570-63-69
email: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

• понедельник: 10.00 - 12.00
• среда: 10.00 - 12.00
• пятница: 10.00 - 12.00

• О видах медицинской помощи
• О порядке использования вспомогательных репродуктивных технологий, противопоказаниях и ограничениях к их применению
• О правах и обязанностях граждан в сфере охраны здоровья
• О перечне лекарственных препаратов, отпускаемых населению в соответствии с Перечнем групп населения и категорий заболеваний, при амбулаторном лечении которых лекарственные средства и изделия медицинского назначения отпускаются по рецептам врачей бесплатно, а также в соответствии с Перечнем групп населения, при амбулаторном лечении которых лекарственные средства отпускаются по рецептам врачей с пятидесятипроцентной скидкой.
• Перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов для медицинского применения на 2019 год (Приложение № 1 к распоряжению Правительства Российской Федерации от 10 декабря 2018 г. № 2738-р)
• Перечень лекарственных препаратов для медицинского применения, в том числе лекарственных препаратов для медицинского применения, назначаемых по решению врачебных комиссий медицинских организаций(Приложение № 2 к распоряжению Правительства Российской Федерации от 10 декабря 2018 г. № 2738-р)
• Перечень лекарственных препаратов, предназначенных для обеспечения лиц, больных гемофилией, муковисцидозом, гипофизарным нанизмом, болезнью Гоше, злокачественными новообразованиями лимфоидной, кроветворной и родственных им тканей, рассеянным склерозом, а также лиц после трансплантации органов и (или) тканей(Приложение № 3 к распоряжению Правительства Российской Федерации от 10 декабря 2018 г. № 2738-р)
• ПРАВИЛА ВНУТРЕННЕГО РАСПОРЯДКА ДЛЯ ПАЦИЕНТОВ ООО «КСМ»
• Политика обеспечения условий доступности для инвалидов и других маломобильных граждан объектов и предоставляемых услуг, а также оказания им при этом необходимой помощи в ООО «Клиника семейной медицины»
• ПОЛОЖЕНИЕ "Об оказании платных медицинских услуг, платных услуг по криоконсервации биологического материала в ООО «КСМ», о правах и обязанностях граждан в сфере охраны здоровья"
• ПОЛОЖЕНИЕ О ПОРЯДКЕ РЕГИСТРАЦИИ, РАССМОТРЕНИЯ И РАЗРЕШЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ И ПРЕТЕНЗИЙ (ЖАЛОБ) ПОТРЕБИТЕЛЕЙ УСЛУГ (ПАЦИЕНТОВ) в ООО «КСМ»
• Положение о противодействии коррупции в ООО «Клиника семейной медицины»
• Режим работы министерства здравоохранения Республики Татарстан и время приема граждан
• Социальный налоговый вычет
• Политика обработки персональных данных ООО «КСМ»

СВЕДЕНИЯ О КОНТРОЛИРУЮЩИХ ОРГАНАХ И ЛИЦАХ

Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по Республике Татарстан

Адрес: 420021, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Нариманова, д. 63 Телефон: +7 (843) 292-54-37 / E-Mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Режим работы:

• пн – пт: 8.00 – 17.00;
• сб – вс: выходные дни.
• Личный прием граждан каждый вторник с 14ч. - 17ч.

• Руководитель – Шайхутдинова Любовь Николаевна, тел. (843) 292-54-37
• Помощник руководителя – Дучицкая Фарида Фаатовна, тел. (843) 293-37-72
• Начальник отдела контроля и надзора в сфере здравоохранения – Сагдеева Елена Талгатовна, тел. (843) 293-37-16

Министерство здравоохранения Республики Татарстан

Адрес: 420111, г. Казань, ул. Островского, д. 11/6, телефон: +7 (843) 231-79-98, Факс: +7 (843) 238-41-44,E-Mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Дни и часы работы Сектора по работе с письмами и обращениями граждан:

• Пн-чт 9:00-18:00,
• Пт 9:00-16:45.
• Обед 12:00-12:45.

 Телефоны: 231-79-20, 231-79-87 В Министерстве здравоохранения Республики Татарстан действуют телефоны доверия, по которым Вы можете оставить информацию о фактах коррупционной направленности: 231-79-44(пн.- пт. с 09 часов до 18 часов).

• Министр здравоохранения РТ – Садыков Марат Наилевич
• Первый заместитель министра здравоохранения РТ – Абашев Альмир Рашидович
• Заместитель министра здравоохранения РТ – Виниченко Владислав Валентинович
• Заместитель министра здравоохранения РТ – Гарипов Айрат Далезович
• Заместитель министра здравоохранения РТ – Фатихов Ильдар Разинович
• Заместитель министра здравоохранения РТ – Яркаева Фарида Фатыховна

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Татарстан

Адрес: 420111, г. Казань, ул. Большая Красная, д. 30 Телефон горячей линии: +7 (843) 236-94-11 / E-Mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Режим работы:

• понедельник - четверг: 9.00 - 18.00,
• пятница: 9.00-16.45;
• обед: 12.00-12.45

• Руководитель – Патяшина Марина Александровна
• Заместитель руководителя (защита прав потребителей) – Трофимова Марина Викторовна
• Заместитель руководителя - Авдонина Любовь Геннадьевна

Телефоны «Горячей линии» страховых медицинских организаций:

• ООО «Страховая компания «АК БАРС-Мед» 8-800-500-03-03 ООО
• «Страховое медицинское общество «Спасение» 8-800-100-07-17 ООО
• Страховая медицинская организация «Чулпан-Мед» 8-800-200-10-65